İçerik pazarlama, 2022'de e-ticaret markalarının büyümesine nasıl yardımcı olabilir? 

Bu, işinizi pazarlamanın çok etkili bir yoludur. Birisi organik olarak bir ürün arar ve sizin o konudaki bir paylaşımınızı bulursa, büyük olasılıkla önce ürününüzü deneyecektir. İşte dijital öğrenme platformu Preply'den bir içerik örneği. “En İyi 10 Çevrimiçi Fransızca Kursu” adlı blog yazısında Preply, Fransızca öğrenme hizmetini bir numaralı seçenek olarak listeliyor. Bu nedenle, biri "en iyi çevrimiçi Fransızca kursları"nı arar ve Preply'nin blog gönderisini okursa, Fransızca öğrenmek isteyen biri doğal olarak Preply'yi seçecektir.

Hedef kitlenizin en çok aranan sorularına dayalı içerik oluşturduğunuzda, ideal müşteriniz sizi güvenilir bir bilgi kaynağı olarak görür. Zamanla, kendinizi nişinizde bir uzman olarak konumlandırmak, en çok değer verdiğiniz potansiyel müşterilerle güven oluşturur. Birazdan güven hakkında daha fazla konuşacağız.

Kaliteli içeriği, çeşitli bir yatırım portföyü oluşturmaya eşdeğer olarak düşünün. Bu, zaman içinde birden fazla kanalda kendisinden yararlanarak uzun vadeli, sürdürülebilir büyüme sağlar. İçerik pazarlama kampanyalarından en iyi şekilde yararlanmak için e-ticaret markaları, raporlama ve analizlere çok önem veriyor. Daha sonra bu bilgiyi iyileştirmeler yapmak için kullanırlar.

Google, hangi web sitelerinin yüksek puanlarıyla ödüllendirileceği konusunda daha dikkatli olmaya devam ediyor. Google'ın gözünde yalnızca en iyi içerik kabul edilebilir. EAT ilkesine dikkat ederek, e-Ticaret markaları bugün internetteki yüz milyonlarca blog arasından sıyrılabilir. EAT ilkesi, Uzmanlık, Yetki ve Güven anlamına gelen basit bir kavramdır. Markalar içeriklerinde ne kadar fazla uzmanlık, yetki ve güven gösterirse, Google ile yetki puanlarını yükseltme şansları o kadar artar.

Eğer bilmiyorsanız, daha yüksek otorite puanları, daha yüksek sıralamalar ve daha fazla marka görünürlüğü anlamına gelir. Markalar, güçlü stratejilerine sahip olduklarında bu, yetki puanlarını da artırır. Markalar, kendilerini güvenilir konuk yazarlar olarak belirleyerek kaliteli geri bağlantılardan yararlanabilir ve daha geniş kitlelere değer sağlayabilir.

Potansiyel müşteriler, ihtiyaç duydukları bilgileri vermeniz konusunda size güvenebileceklerini bilirlerse, tekrar tekrar geleceklerdir. Karmaşık bir ürün veya hizmet satıyorsanız, potansiyel müşterileri eğitmek de bir zorunluluktur. Bir müşteri, ilk etapta ne olduğunu bile anlamadıysa, sattığınız şeye ihtiyacı olduğunu nasıl bilebilir?

Örneğin Nylte, CMDB yazılımı adı verilen karmaşık bir ürün satan bir şirkettir. Nlyte, hedef kitlesini CMDB yazılımı hakkında eğitmek için potansiyel müşterilere aracın nasıl kullanılacağını öğretmeyi amaçlayan geniş bir içerik dizisi geliştirdi. Bir SSS sayfası, teknik incelemeler, blog gönderileri ve hatta değerini ve nasıl çalıştığını açıklayan videolar oluşturdu. Tüm bu bilgilendirici içerik olmasaydı, Nlyte bunun ihtiyaç duydukları bir araç olduğunu bilmeyecek olan potansiyel müşterileri kaçırabilirdi.

Bir marka her içerik yayınladığında, aşağıdakiler için yeni bir fırsat yaratır:

• Daha fazla arama trafiği sağlayın
• Hedef kitlenizi yönlendirmek için trafiği yönlendirin
• Google'da daha üst sıralarda yer alın
• Geri dönen ziyaretçileri yeniden hedefleyin
• Potansiyel müşteri bilgilerini toplayın
• Geri bağlantılar oluşturun

Başka bir deyişle, içerik yayınlamak, e-ticaret markalarına daha fazla potansiyel müşteri oluşturma şansı verir. E-Ticaret markaları, iletişim bilgilerini toplamak için öncü mıknatıslar yerleştirerek, kaybedilen umutları kurtarmak için yeniden hedefleme kodu uygulayarak ve arama için optimize ederek, e-ticaret markaları bir ömür boyu yeterli potansiyel müşteri üretebilir.

Ancak 1000 tekil ziyaretçiniz varsa ve bunların %20'si yedinci ziyaretten sonra etkileşim sağlıyorsa, o zaman 200 yeni müşteriniz var demektir. Etkileşim oranınız aynı olsa bile, yine de daha fazla müşteriye sahip olursunuz. İçerik pazarlamasıyla etkileşimleri artırmak için e-ticaret markaları, potansiyel müşterileri kampanyalarına entegre eder. Sıralı hedefleme, markaların kendilerini müşterilerin önünde, değeri iletmek ve güven oluşturmak için yeterli sayıda konumlandırmaya yardımcı olur.

İzleyiciler birçok nedenden dolayı size gelir. Ancak sadık kalmalarının bir nedeni, markanızın misyonuyla uyumlu olmalarıdır. Bu, kendilerini işinizde gördüklerinde ve yaptığınız şeye inandıklarında ortaya çıkar. Markanızın nasıl ortaya çıktığını paylaşmak için video kullanmak, kapsamlı eğitimler ve kılavuzlar paylaşmak ve demolara ev sahipliği yapmak markanızın amacını sergilemenize yardımcı olabilir. Markalar, kitlelerini şirket yıldönümleri ve önemli anlar sırasında çekilişlere katılmaya davet ederek büyümeyi bir adım daha ileri götürebilir.

İçerik pazarlaması, e-ticaret markalarının çok çeşitli şekillerde büyümesine yardımcı olabilir. İçerik pazarlamasını genel pazarlama stratejinize entegre ederek, müşterileri alıcının yolculuğu boyunca destekleyebilir ve bu süreçte dönüşümleri artırabilirsiniz. Daha fazla pazarlama ipucu mu istiyorsunuz? Blogumuz bunun gibi güzelliklerle dolu. İşletmeniz için daha fazla eyleme dönüştürülebilir iç görülerden yararlanmak için gidin. Bir içerik yönetimi aracıyla çabalarınızı kolaylaştırmak mı istiyorsunuz? Sadece sizin gibi işletme sahipleri için tasarlanmış çözümlerimize göz atın.